03 / MÜŞTERİ DENEYİMİ
Mücevherin yanında bilgisi de görünsün.
PoligonRFX akıllı sunum tablası, mücevher sunum alanını tablet ekranındaki ürün bilgileriyle birleştirir. Kayıtlı ve uygun şekilde etiketlenmiş ürünler algılandığında, ilgili bilgiler müşterinin takip edebileceği sunum ekranına taşınır.
ÇÖZÜMLER
Ürün kimliğinden müşteri deneyimine, PoligonRFX çözümlerini birlikte keşfedin.
Hangi ihtiyacı karşılar?
Müşteri iki kolyeyi karşılaştırırken tasarım kadar ayar, gram ve fiyatı da bilmek ister. Personelin farklı ekranlara geçmesi veya her ürün için yeniden kayıt araması görüşmenin akışını bölebilir. Akıllı sunum tablası, fiziksel ürün ve dijital bilgiyi aynı sunumda buluşturur.
Nasıl çalışır?
01
Ürünü sunuma alın
Sistemde kayıtlı ve etiketle eşleştirilmiş mücevheri tablanın uygun sunum alanına yerleştirin.
02
Bilgiyi ekranda gösterin
Algılanan ürünün ayar, gram ve fiyat gibi bilgileri kullanılan arayüz kapsamında ekrana yansır.
03
Seçenekleri karşılaştırın
Müşterinin incelediği ürünleri kendi kayıtları üzerinden değerlendirin. Seçim değiştikçe sunum içeriğini kontrol edin.
04
Satışa geçin
Müşterinin seçtiği ürünleri satış akışına alın. Ürün, miktar ve tutar kontrolünün ardından işlemi tamamlayın.
Mağazanıza neler kazandırır?
Ürünle eşleşen bilgi
Ekrandaki veri, sunulan ürünün dijital kaydından gelir. Doğru eşleşme, doğru sunumun temelidir.
Anlaşılır fiyat sunumu
Ayar, gram ve fiyat bilgilerini görünür kılın. Birden fazla ürünün değerlendirildiği görüşmelerde seçilen ürünleri ve tutarı daha açık anlatın.
Daha akıcı görüşme
Personel ürün anlatımına ve müşterinin tercihine odaklanırken ekran gerekli bilgiyi destekler.
Sunumdan satışa devamlılık
Sunumda oluşan ürün bilgisini satış sürecine bağlayın. Aynı ürünü yeniden tanımlamak için yapılan tekrarları azaltın.
MAĞAZADAN BİR SENARYO
Örnek iş akışı: Müşteri bir bilezik ile iki kolyeyi inceler. Personel ürünleri sunum alanına alır; her ürünün bilgisi kendi kaydı üzerinden görünür. Müşteri bir kolyeyi seçtiğinde bu ürün satışa alınır, son tutar kontrol edilir ve işlem tamamlanır.
PoligonRFX’in getirdiği yenilik
Akıllı sunum tablası, dijital bilgiyi mağazanın hizmet biçimine taşır. Ürünü yalnızca ekranda listelemek yerine, gerçek mücevherin sunumuyla aynı anda bilgi aktarımı sağlar.
Kurulumda neleri birlikte planlıyoruz?
Doğru ürün kaydı, uygun etiket, tanımlanmış okuma alanı ve uyumlu sunum ekranı birlikte çalışmalıdır. Fiyatın dayandığı kayıtlar ve fiyatlandırma kuralları güncel tutulmalı; satış öncesi personel kontrolü yapılmalıdır.
Sık sorulan sorular
Birden fazla ürün sunulabilir mi?
Kullanılan arayüz ve okuma yapılandırması kapsamında birden fazla ürünün bilgisi değerlendirilebilir. Uygun ürün yerleşimi mağaza denemesinde belirlenir.
Fiyat bilgisi nereden gelir?
Ürün kaydı ve sistemde kullanılan fiyatlandırma yapısından gelir. Güncel fiyat kaynağı ve hesaplama kuralları kurulum kapsamında netleştirilir.
Tablaya konan her ürün otomatik satılır mı?
Hayır. Ürünün tanınması sunum adımıdır. Satış, seçilen ürünler ve tutarlar kontrol edilerek personelin ilgili işlemi tamamlamasıyla gerçekleşir.
Bir sonraki adımı birlikte planlayalım.
Ürün adedinizi, mağaza düzeninizi ve öncelikli ihtiyacınızı paylaşın. Size uygun donanım, modül ve kullanım senaryosunu birlikte değerlendirelim.
